Seguros del Estado es una reconocida compañía de seguros que opera en 23 ciudades del país, ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios que buscan proteger el patrimonio de los colombianos. Si estás interesado en contactarte con un agente de la empresa por temas del SOAT o cualquier otro producto, a continuación, te ofreceremos todas sus vías de contacto.
Canales de atención de Seguros del Estado
Entre los distintos medios de atención de esta aseguradora, encontrarás sus teléfonos, correos electrónicos, página web y direcciones tanto de oficinas, como de centros de atención distribuidos a lo largo del país.
Líneas telefónicas de asistencia
A pesar de que te encuentres dentro o fuera de Bogotá, el número de teléfono de Seguros del Estado (SOAT) es el mismo para todos, ya que pertenece a la oficina principal.
- Teléfono: 01 8000 123 010
- Celular: 307 0288 (código #388)
Oficinas de Seguros del Estado
Para visitar una oficina de la aseguradora, existen diferentes direcciones según la ciudad en donde estés ubicado. Además, es importante resaltar que el horario de atención es de jornada continua desde las 8:00 a.m. hasta las 5:15 p.m.
La dirección de Seguros del Estado en Bogotá de la oficina principal es Carrera 11, #90 – 20; mientras que las demás sucursales están distribuidas por la capital en las siguientes ubicaciones:
- Oficina Norte. Dirección: Carrera 7 # 80-28
- Oficina El Lago. Dirección: Carrera 12A #78 – 65
- Oficina Antiguo Country: Dirección: Calle 83, # 19 – 10
- Oficina Chicó. Dirección: Calle 85 #10-85
- Oficina Calle 100. Dirección: Carrera 45A No. 102A- 34
- Oficina Niza. Dirección: Av. Suba No. 118 – 33
Para conocer más oficinas dentro y fuera de Bogotá, pinchando en el enlace se le dirigirá a la sección adecuada de su página oficial. Allí debes elegir tu ciudad en la lista plegable y la web te mostrará todas las opciones disponibles. Entre ellas, podemos mencionar algunas como:
- Cali. Dirección: calle 7, # 1 – 15.
- Cúcuta. Dirección: Avenida 1E, # 18 – 77, Local 2.
- Barranquilla. Dirección: Carrera 58, # 70 – 126.
- Medellín. Dirección: Calle 53 #45-45, oficina 1006.
- Bucaramanga. Dirección: Calle 44, #36 – 08
Finalmente, la compañía también cuenta con varios centros de atención en el territorio nacional. Entre ellos están los siguientes:
Página web y formularios de contacto
Para obtener más información acerca de un producto o servicio de la empresa, como por ejemplo, el SOAT electrónico de Seguros del Estado, o realizar otra acción como acceder a la sección de atención al cliente, en su página web hallarás todo lo necesario.
Para peticiones, quejas y reclamos, la aseguradora brinda una sección de trámite PQR. Si lo que buscas es cómo hacer una denuncia, accede al Buzón ético para comunicar cualquier irregularidad relacionada con la empresa.
Correo electrónico y redes sociales
- contactenos@segurosdelestado.com
- juridico@segurosdelestado.com
Si prefieres comunicarte a través de una red social, puedes escoger aquella de tu preferencia:
- Twitter: @SegurosdeEstado
- Instagram: @segurosdelestado
- Facebook: @SegurosdelEstadoSA
Esperamos que la información presentada haya sido de utilidad y que puedas comunicarte rápidamente con la empresa a través del medio más adecuado para tu caso.