Bancolombia es un grupo financiero multinacional colombiano, brindando a sus clientes una excelente calidad en sus servicios con diversos medios de contacto directo a los cuales comunicarse.
Teléfono Bancolombia Servicio al cliente
Para comunicarse de manera veloz con el banco, éste provee líneas telefónicas aptas para ello. Las mismas se encuentran habilitadas de lunes a viernes entre las 07:00 a.m. y las 18:00 horas.
- Bancolombia línea nacional: 018000-91-0090
- Teléfonos Bancolombia: (+57)-601-343-0000 Bogotá | (+57)-604-510-9000 Medellín | 01800-09-12345 resto del país
Otros medios de contacto Grupo Bancolombia
Esta empresa también ofrece otros medios de contacto online igual de eficientes y rápidos que pueden ser de gran ayuda a la hora de intentar comunicarse con el Grupo.
Correo electrónico
Puedes enviar un mail a la casilla de correos online del Banco; en el mismo debes adjuntar tus datos personales y la razón por la cual te comunicas. Una vez que lo envíes, y a la brevedad, recibirás una respuesta oficial.
- E-mail: bib@bancolombia.com
Página web
La web oficial del banco contiene toda la información posible sobre tu cuenta, beneficios, promociones y servicios. Podrás acceder a la misma a través del siguiente enlace.
Esta web también te brinda un apartado donde puedes localizar todos los cajeros cercanos a tu domicilio, accederás a ella a través del siguiente enlace.
Redes Sociales
También, si sueles usar las redes sociales, puedes enviar un mensaje privado al perfil oficial del Banco en las mismas. Allí, lo recibirán e intentarán darte una respuesta en el menor tiempo posible.
Sucursal Bancolombia
Puedes acercarte a la sucursal del Grupo más cercana a tu hogar y realizar todas tus consultas y reclamos para poder obtener una respuesta instantánea. Si quieres conocer la dirección de cada una, solo tendrás que hacer click en el siguiente enlace.
Bancolombia Sucursal Virtual
Si lo que quieres es realizar pagos, consultas o transferencias de manera virtual, puedes ingresar haciendo click aquí.
Estos son todos los medios de contacto oficiales del Banco, ahora solo queda que decidas cuál utilizar para realizar todas tus consultas y reclamos de la manera más veloz y eficaz posible.