Coomotor es una empresa colombiana de transporte de pasajeros por vía terrestre y de envíos de mercancías, la cual fue fundada en 1961 en el departamento Neiva, donde se ubica su sede principal. Conoce todas sus vías de contacto a través de nuestra entrada.
Principales vías de contacto de Coomotor
Para contactar con la empresa con el área de viajes y envíos o recibir atención al cliente, puedes usar sus números telefónicos, correo electrónico, chat en línea y redes sociales. También puedes acudir a alguna de sus sedes y recibir atención presencialmente.
Línea de atención
El número de teléfono de Coomotor es 01 8000 910 293 y corresponde a la línea nacional gratuita, la cual está disponible para todo el país.
Si quieres llamar a alguna de las sedes regionales, a continuación, te mostramos las líneas disponibles en las principales ciudades:
| Ciudad | Teléfonos (Pasajes) | Teléfonos (Encomiendas) |
| Bogotá (Terminal Salitre | 317 639 4268 | 317 641 7215 |
| Bogotá (Terminal del Sur) | 318 821 7120 | 318 794 3415 |
| Cali | 317 639 4039 | 318 259 9527 |
| Ibagué | 317 636 9384 | 317 639 4431 |
| Medellín | 317 636 9322 | 317 640 5908 |
| Coomotor Neiva | 317 639 4462 | 317 433 0207 |
| Pereira | 317 639 4256 | 317 639 4099 |
En caso de querer contactar a la sede administrativa, puedes llamar a los números (608) 8724900 y 315 8575809.
Para conseguir más números telefónicos de las agencias de Coomotor para tiquetes y envíos en Bogotá y otras ciudades, visita este enlace de su página web.
Página web
Desde el sitio web de la empresa podrás acceder a sus servicios, como la compra de boletos, consultar envíos o entrar al área de Club Viajero. Aemás, también tendrás acceso a las siguientes áreas:
- Preguntas frecuentes: antes de contactarlos te recomendamos revisar el área de preguntas frecuentes y así evitar hacer consultas innecesarias que ya están respondidas en su página web.
- Formulario de contacto: para contactar al servicio de atención al cliente puedes enviar el siguiente formulario de su página con tu consultas, quejas y reclamos.
- Chat en línea: al ingresar a la página web observarás un botón que indica “envíanos tu mensaje” en la esquina inferior derecha. Haz clic en él, rellena tus datos y envíales tu consulta para que un asesor se contacte contigo.
Correo electrónico y redes sociales
Para comunicarte vía correo electrónico puedes enviarles un correo a la dirección calidad@coomotor.com.co; mientras que para contactarlos por redes sociales puedes escribirles a las siguientes cuentas: Facebook (GrupoCoomotor), Twitter (@CoomotorC) e Instagram (@GrupoCoomotor).
Agencias y oficinas de Coomotor
La sede administrativa está ubicada en Calle 2 Sur # 7-30, Neiva; mientras que las agencias podrás hallarlas en diferentes puntos de las ciudades y en sus terminales de transporte. A continuación, te mostraremos
- Bogotá (Encomiendas). Dirección: Calle 12A # 38 – 65
- Bogotá (Pasajes). Dirección: Terminal Salitre y Terminal del sur.
- Cali (Encomiendas). Dirección: Carrera 2A # 44 – 25
- Cali (Pasajes). Dirección: Calle 30 # 2A – 29
- Ibagué (Envíos). Dirección: Calle 19A # 2 – 68
- Ibagué (Tiquetes). Dirección: Carrera 2 # 20 – 86
- Medellín (Encomiendas). Dirección: Carrera 46 # 30 – 54
- Medellín (Pasajes). Dirección: Terminal de Transportes del Norte
- Neiva (Encomiendas). Dirección: Carrera 2 # 27 – 47
- Neiva (Tiquetes). Dirección: Terminal de Transportes Neiva
- Pereira (Envíos). Dirección: Transversal 10 # 9 – 37
- Pereira (Pasajes). Dirección: Calle 17 # 23 – 157
Consulta más direcciones de Coomotor en el listado de agencias de su página oficial.