Expreso Bolivariano es una compañía colombiana de transporte de pasajeros por vía terrestre y envío de mensajería o carga que cubre una gran variedad de rutas a nivel nacional. Si necesitas comunicarte con su servicio de atención, en este artículo encontrarás sus principales vías de contacto.
Canales de atención del Expreso Bolivariano
A través de los diferentes canales de atención podrás consultar información sobre rutas, servicios y horarios, reservar o comprar tiquetes y coordinar la entrega a domicilio del boleto (solo válido en Bogotá).
Línea de atención
Para contactar a la línea amable puedes llamar al teléfono Expreso Bolivariano en Bogotá (601) 424 9090 o comunicarte con el número telefónico correspondiente a tu ciudad:
- Barranquilla: (605) 385 2166
- Bucaramanga: (607) 6970763
- Cartagena: (605) 693 0781
- Cúcuta: (607) 5949790
- Cali: (602) 485 5796
- Ibagué: (608) 2770598
- Manizales: (606) 8918799
- Medellín: (604) 604 2295
- Pereira: (606) 3401044
El horario de atención la línea es de lunes a sábado desde las 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y si tu ciudad no está en el listado puedes consultar esta página de la empresa.
Chat en línea
Si prefieres chatear antes que hacer una llamada telefónica, puedes hacerlo fácilmente a través de WhatsApp. Agenda el teléfono +573214560000 y envíales un mensaje por la aplicación o haz clic aquí para ir al chat.
Página web
Desde la página de la compañía no solo podrás ingresar a Expreso Bolivariano en línea (clic aquí para ir a la plataforma), sino también consultar los horarios, servicios y ruta de la compañía. Además, respecto a soporte y contacto tienes las siguientes opciones:
- Una sección de preguntas frecuentes para que puedas consultar tus dudas rápidamente.
- Este apartado para radicar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes. Para hacer la radicación debes estar registrado en el portal del cliente.
Agencias de Expreso Bolivariano
Finalmente, como último recurso puedes dirigirte a alguna de las agencias de la empresa para recibir atención personalizada. En Bogotá hay dos opciones disponibles, las cuales son:
- Bogotá (Terminal Salitre). Dirección: Diagonal 23 #69 A- 55. Celular: 3223464847
- Bogotá (Terminal del Sur). Dirección: Calle 57 Q #75F – 82, Piso 2. Celular: 3212031208
También hallarás la agencia en los terminales de otras ciudades, cuyas direcciones son:
- Barranquilla. Dirección: Carrera 14 # 54 – 186
- Bucaramanga. Dirección: Central Metropolitana 10-32 Bodega 2
- Cali. Dirección: Calle 30 Norte #2 AN- 29, Local 316-317
- Ibagué. Dirección: Carrera 2 # 20 – 86 Entrada 3 Local 167
- Cúcuta. Dirección: Av. 8 # 1-25, Local M1-07
- Manizales. Dirección: Carrera 43 # 65-100 Sector Los Cambulos
- Medellín (Norte). Dirección: Carrera 64 A # 78-155, Taquilla 25 y 51
- Medellín (Sur). Dirección: Carrera 65 Cl 8B – 91, Taquillas 45 y 46
- Pereira. Dirección: Calle 17 # 23-157, Taquilla 203