Alkomprar es una empresa que se dedica a la venta a crédito de productos a través de sus tiendas y página web, siendo la tecnología y los electrodomésticos su punto fuerte. Si buscas cómo comunicarte con su servicio de atención, a continuación, encontrarás todas las vías que hemos recopilado para ti.
Datos de contacto de Alkomprar Colombia
Contáctalos a través de los canales de atención para clientes disponibles: números telefónicos, página web, correo electrónico y redes sociales. Pero antes, échale un ojo a la sección de preguntas frecuentes para ver si tu consulta ya ha sido respondida.
Líneas de atención
Para contactar la línea de venta telefónica y atención desde Medellín puedes utilizar el teléfono (604) 604 2323 y para el resto del país está disponible la línea gratuita nacional 01 8000 946 000. Un asesor te dará atención personalizada cuándo lo necesites.
Si prefieres comunicarte directamente con un asesor autorizado, en siguiente enlace podrás escoger entre una gran variedad de números telefónicos según tu localidad. Dichos agentes prestan atención al cliente desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m.
Alkomprar en línea
La empresa ofrece los siguientes canales electrónicos de atención:
- Accede a su página web y ubica la sección de contacto en el pie de página para acceder al formulario. Rellénelo con sus datos (no olvides colocar un correo electrónico y teléfono válido) y coloque la razón por la que desea comunicarse.
- Para comunicarte a través de correo electrónico puedes enviarles un mail a la dirección servicioalcliente@alkomprar.com.co y ellos te contactarán lo más pronto posible.
- Si prefieres chatear con un agente de atención al cliente, en el portal de la empresa encontrarás un botón de Whatsapp en la esquina inferior derecha. O también puedes añadir el teléfono de Whatsapp Alkomprar online +573336495765. El horario de atención es de 24 horas.
- Síguelos en Facebook y Twitter (@Alkomprar) para estar al tanto de las últimas novedades o comunicarte con ellos vía mensaje privado.
Tiendas y centros de servicio
Algunas de las tiendas de Alkomprar en las ciudades donde opera son:
- Armenia (C.C. Unicentro). Dirección: Av Bolívar #02, Local 117
- Barranquilla (C.C. Único). Dirección: Calle 74 #38D-113, Local 117
- Bucaramanga (Carrera 27). Dirección: Carrera 27 #25-37
- Cali (C.C. Jardín Plaza). Dirección: Carrera 98, #16-200, Local 283
- Cúcuta (C.C. Jardín Plaza). Dirección: anillo vial oriental #13-70, Local A4
- Ibagué (C.C. La Estación). Dirección: Carrera 10 #60-180, Local 2-33
- Montana (C.C. Nuestro). Dirección: Trv 29 con calle 41, local 217
- Neiva (C.C. San Juan Plaza). Dirección: Carrera 16 #41-10, Local 242-244
Y si quieres conocer los horarios de atención de las tiendas o hallar otra más cerca a tu ubicación, haz clic aquí para ir al buscador de tiendas.