Saltar al contenido

Homecenter | Canales de contacto y sucursales

Homecenter es una reconocida cadena de tiendas que vende productos para el hogar. Actualmente, está presente en varios países de América latina,  por ejemplo Colombia, si quieres saber cómo contactarlos, sigue leyendo pues te traemos una lista con todos los canales disponibles.

Homecenter teléfono de contacto

Vías de contactos

Para comunicarte con la cadena de tienda tienes varias opciones, ya que disponen de canales digitales, central telefónica o incluso puedes acercarte a sus tiendas para adquirir sus productos.

Número de teléfono

El medio favorito de los usuarios hasta el momento es el teléfono de Homecenter, puesto que así consiguen la atención directa y personalizada que tanto merecen. En caso de que necesites contactarlos, aquí te dejamos los números disponibles para aclarar tus inquietudes:

  • Línea de atención 320 889 9933.
  • Si te encuentras en Bogotá debes llamar al 03077115.
  • Y si lo que necesitas es realizar una solicitud de compra puedes marcar el 018000 12

Canales digitales

La cadena de tiendas dispone de una página Web oficial que te permitirá ver sus productos, aclarar dudas, rastrear el estatus de un pedido, e incluso comunicarte con un agente. En este caso, debes buscar el botón de chat en la página Web, aquí te esperará Ana, la asistente virtual, que te ayudará en lo que necesites.

Además, si utilizas el sitio oficial podrás comprar en línea, para ello simplemente debes registrarte en la sección de Mi Cuenta. Y en caso de necesitar poner un reclamo, puedes dirigirte al apartado de contacto, y llenar un formulario donde expliques tu solicitud.

Redes sociales

Las  RRSS son otro mecanismo de mucha utilidad si de comunicación se trata. Por ello, Homecenter cuenta con varias cuentas oficiales que le permiten al usuario estar al día con las ofertas, productos nuevos, entre otros servicios. Si quieres saber cuáles son las redes de la empresa, aquí te las dejamos:

En caso de que quieras utilizar el WhatsApp de Homecenter para realizar compras, puedes hacerlo por el siguiente número +57 310 242 7373.

Sucursales

Homecenter tiene actualmente más de 40 tiendas en 25 ciudades de Colombia, así que si quieres visitar una sede, te recomendamos que ingreses en el apartado de tiendas disponible, para que ubiques la sucursal más cercana a ti. Pero, como nos gusta facilitarte la vida, aquí te dejamos unas ubicaciones:

Sucursal Homecenter en Bogotá

En la ciudad de Bogotá, la cadena de tiendas tiene 7 sedes disponibles que podrás visitar, en las siguientes direcciones.

  • Calle 80, AK 68 # 80-77, Bogotá.
  • Calle 170, Autopista Nte. # 175-50, Bogotá, Colombia.
  • Avenida 68 Sur, Cra. 68# 37-37 Sur, Bogotá, Colombia.
  • Dorado, Calle 50 #82-55, Bogotá, Colombia.

El horario de atención de estas tiendas es de 7:00 am a 9:00 pm de lunes a sábado, los domingos trabajan de 9:00 de la mañana hasta las 8:00 de la noche.

Sucursal de Cali

  • Cali Sur, Cra. 100#16-251.
  • Cali Norte, Avenida 6A Norte # 35-00 Santa Mónica.

Sede en Barranquilla

  • Barranquilla Norte, Cra. 53 # 98-2.
  • Barranquilla- Prado centro, Cra. 46#48-50.
  • Barranquilla, Calle 30, Cra. 10# 27 b-211.

Un dato importante que debes considerar es que el horario de los Homecenter de Barranquilla y Cali  es el siguiente, de lunes a sábado de 8:00 am a 9:00 pm y los domingos 8:00 de la mañana hasta las 8:00 de la noche.

Homecenter Medellín

  • San Juan, Calle # 65-100, Medellín. Colombia.
  • Industriales, Avenida los industriales # 14-135.
  • Vello C.C. Puerta Norte, Diagonal 51 # 34-16, Local 101.

En el caso de las sucursales en Medellín, trabajan 12 horas en horario corrido de lunes a sábado, iniciando a las 8:00 de la mañana. Y los domingos están de 8:00 am hasta las 7:00 pm.