Postobón es una empresa Colombiana de gran trayectoria en el mercado de las bebidas azucaradas. Ha tenido un gran desarrollo en este ámbito logrando generar refrescos gaseosos, de frutas, nueva generación, entre otros. Si eres cliente de esta empresa, o estás interesado en adquirir sus productos, puedes escribir a los contactos que te mostramos o visitar alguna de sus oficinas.
Vías de contacto con la empresa
El medio o vía de contacto preferido de los usuarios para realizar una solicitud o sugerencia a la empresa es el teléfono de Postobón +57 01 8000 51 5959. Este número de teléfono admite llamadas gratuitas dentro del territorio nacional. Además, cuentas con otros números de atención al cliente que son:
- Teléfono de Postobón Medellín: +57 (604) 265 5151.
- Número de contacto en Bogotá: +57 (601) 220 4300.
Asimismo, la empresa cuenta con una línea telefónica especial llamada línea de transparencia, cuyo objetivo es recibir denuncias respecto de violación de código de ética de cualquier ente vinculado a la compañía. En caso de requerir una llamada a esta central debes marcar +57 01 8000 123400.
Debes tener en cuenta que los números mencionados no son los únicos medios de contacto que tendrás con la empresa, pues, dispondrás de un formulario de contacto en la página web oficial de la empresa, donde podrás gestionar tu solicitud, pedido o inquietud.
De igual manera, puedes visitar el apartado pedido para hogar con el fin de solicitar un despacho a domicilio en Bogotá, o en cualquier otra ciudad del país. Por el contrario, visita pedido para empresas, si tienes un negocio, y requieres un despacho para tu emprendimiento.
Si eres cliente internacional, también tendrás oportunidad de solicitar un pedido, para ello debes escribir a servicio al cliente internacional en la página web. Solo debes gestionar el formulario disponible en el apartado y esperar la respuesta de la compañía.
Las redes sociales son canales de comunicación disponibles para brindar actualización respecto de los servicios y productos de la empresa. Actualmente se encuentran activos:
Oficinas de Postobón
La empresa cuenta con un gran número de sucursales que funcionan como base productiva, así como otras filiales encargadas de realizar el proceso de comercialización o distribución de los productos. En tal sentido, dispondrás con seguridad de un centro de distribución cerca de tu domicilio que facilite el despacho de los productos que requieras.
Por ejemplo, si eres de Cali, encontrarás una distribuidora en la Calle 28 número 840, Cali, Valle del Cauca. Teléfono de contacto +57 2 683 1010. Por otra parte, si te encuentras en Cartagena, dispondrás de una distribuidora en a 54-112, Dg 21 número 54-40, Cartagena de indias, Bolívar. Número de contacto +57 300 462 1331.
Como habrás notado, te hemos mencionado unas pocas agencias de la empresa, por lo que es recomendable que consultes el apartado de agencias o filiales de la compañía en la página web.