Saltar al contenido

Credivalores | Teléfonos y canales de atención al cliente

Credivalores (NIT 8050259643) es una compañía colombiana proveedora de créditos de consumo y microseguros dirigido a los colombianos y colombianas que no tienen fácil acceso a este tipo de productos financieros. ¿Deseas contactar a su servicio de atención? Conoce todos los canales habilitados a través de nuestra entrada.

credivalores teléfonos

Canales de atención al cliente de Credivalores

Para contactar a un asesor de la compañía puedes usar sus líneas de atención, chat en línea a través de WhatsApp, correo electrónico y página web; también puedes dirigirte a alguna de sus oficinas para recibir atención personalizada de forma presencial.

Líneas de atención

Comunícate con el teléfono Credivalores usando la línea gratuita nacional 01 8000 415 276 o marcando al número correspondiente de la ciudad donde te ubicas:

El horario de atención de los teléfonos es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Chat en línea

Para comunicarte a través de chat puedes optar por dos vías: el chat de su página web o su WhatsApp. A continuación, te detallamos cómo usarlas:

  • Chat en la web: contacta a CrediBot ingresando en la página de la compañía, dirigiéndote hasta al final donde verás el botón que indica “¿En qué puedo ayudarte hoy?”, haz clic en él, rellana los datos y pulsa en “enviar”.
  • WhatsApp Credivalores: para comunicarte por esta vía solo debes añadir en tu celular en número +573104852247 o hacer clic en él para ir directamente al chat en la app.

Página web

A través del sitio web de la compañía podrás acceder a la zona virtual, solicitar productos, hacer pagos en línea y mucho más.

Respecto a los canales de atención, puedes acceder al formulario de contacto Credivalores desde el enlace; rellénalo con tus datos y consulta, envíalo y espera que se comuniquen contigo a través de los medios de contacto que proporcionaste.

** Cabe destacar que actualmente no cuentan con correo electrónico habilitado para recibir solicitudes.

Redes sociales

Finalmente, también puedes comunicarte de manera digital con la empresa mediante sus cuentas de Facebook y Twitter. Recuerda utilizar la mensajería privada y proporcionar tus datos para facilitar la atención por parte de un asesor.

Oficinas de Credivalores

Si prefieres recibir atención presencial, puedes acudir a cualquiera de las oficinas habilitadas en el país. A continuación, te mostramos algunas opciones en las principales ciudades:

  • Bogotá. Dirección: Carrera 10 # 65-98
  • Barranquilla. Dirección: Carrera 58 # 75
  • Bucaramanga. Dirección: Transversal Oriental # 92 – 218
  • Cali. Dirección: Carrera 3 # 10-69
  • Cartagena. Dirección: Calle 33 # 8 – 2
  • Medellín. Dirección: Carrera 52 # 14 -30
  • Pereira. Dirección: Carrera 9 # 19 – 41

Para conocer más puntos de atención para productos Tu crédito y Crediuno, consulta la red de oficinas de la empresa.