Credivalores (NIT 8050259643) es una compañía colombiana proveedora de créditos de consumo y microseguros dirigido a los colombianos y colombianas que no tienen fácil acceso a este tipo de productos financieros. ¿Deseas contactar a su servicio de atención? Conoce todos los canales habilitados a través de nuestra entrada.
Canales de atención al cliente de Credivalores
Para contactar a un asesor de la compañía puedes usar sus líneas de atención, chat en línea a través de WhatsApp, correo electrónico y página web; también puedes dirigirte a alguna de sus oficinas para recibir atención personalizada de forma presencial.
Líneas de atención
Comunícate con el teléfono Credivalores usando la línea gratuita nacional 01 8000 415 276 o marcando al número correspondiente de la ciudad donde te ubicas:
- Bogotá: (601) 4823282
- Barranquilla: (605) 3091701
- Bucaramanga: (607) 6970091
- Cali: (602) 4856212
- Cartagena: (605) 6930132
- Medellín: (604) 6040421
- Villavicencio: (608) 6740667
El horario de atención de los teléfonos es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Chat en línea
Para comunicarte a través de chat puedes optar por dos vías: el chat de su página web o su WhatsApp. A continuación, te detallamos cómo usarlas:
- Chat en la web: contacta a CrediBot ingresando en la página de la compañía, dirigiéndote hasta al final donde verás el botón que indica “¿En qué puedo ayudarte hoy?”, haz clic en él, rellana los datos y pulsa en “enviar”.
- WhatsApp Credivalores: para comunicarte por esta vía solo debes añadir en tu celular en número +573104852247 o hacer clic en él para ir directamente al chat en la app.
Página web
A través del sitio web de la compañía podrás acceder a la zona virtual, solicitar productos, hacer pagos en línea y mucho más.
Respecto a los canales de atención, puedes acceder al formulario de contacto Credivalores desde el enlace; rellénalo con tus datos y consulta, envíalo y espera que se comuniquen contigo a través de los medios de contacto que proporcionaste.
** Cabe destacar que actualmente no cuentan con correo electrónico habilitado para recibir solicitudes.
Redes sociales
Finalmente, también puedes comunicarte de manera digital con la empresa mediante sus cuentas de Facebook y Twitter. Recuerda utilizar la mensajería privada y proporcionar tus datos para facilitar la atención por parte de un asesor.
Oficinas de Credivalores
Si prefieres recibir atención presencial, puedes acudir a cualquiera de las oficinas habilitadas en el país. A continuación, te mostramos algunas opciones en las principales ciudades:
- Bogotá. Dirección: Carrera 10 # 65-98
- Barranquilla. Dirección: Carrera 58 # 75
- Bucaramanga. Dirección: Transversal Oriental # 92 – 218
- Cali. Dirección: Carrera 3 # 10-69
- Cartagena. Dirección: Calle 33 # 8 – 2
- Medellín. Dirección: Carrera 52 # 14 -30
- Pereira. Dirección: Carrera 9 # 19 – 41
Para conocer más puntos de atención para productos Tu crédito y Crediuno, consulta la red de oficinas de la empresa.