Farmatodo es una cadena de tiendas que comercializan productos farmacéuticos, de belleza y cuidado personal, alimentos y bebidas, mascotas y hogar. Si quieres saber cómo contactarlos, a través de esta entrada conocerás todas sus vías disponibles.
Atención al cliente de Farmatodo Colombia
Comunícate con el servicio de atención al usuario a través de sus teléfonos, página web, chat y acudiendo a alguna de sus tiendas.
Línea de atención y sedes
Contacta a la sede principal marcando el teléfono de Farmatodo Bogotá (601) 746 9000 o acercarte a la dirección Carrera 11 A # 98 – 50 Bogotá, Colombia (NIT: 830.129.327-1). No obstante, recomendamos llamar al número de una sede cercana a tu localidad; motivo por el que hemos recopilado la dirección de algunas tiendas 24 horas:
- Barranquilla (Plaza 79). Dirección: Calle 79 # 49 C -11. Teléfono: 316 878 9591
- Bogotá (Galerías). Dirección: Calle 53 # 20 -11. Teléfono: 316 472 7219
- Bogotá (Salitre). Dirección: Diagonal 22b # 56-60 L1. Teléfono: 316 472 7216
- Bucaramanga. Dirección: Diagonal 22b # 56-60 L1. Teléfono: 7432100
- Cali (Unicentro). Dirección: Carrera 100 #5 – 169 Local 250. Teléfono: 7432100
- Cali (Versalles). Dirección: Avenida 4 Norte #19 Norte-35. Teléfono: 7432100
- Cartagena (Ciudad Amurallada). Dirección: CL 32 # 3 – 12. Teléfono: 7432100
- Medellín (Mall del este). Dirección: KR 25 # 3 – 45. Teléfono: 7432100
- Santa Marta (San Pedro). Dirección: Ferrocarril con Av. Los Estudiantes. Teléfono: 7432100
** Para conocer más tiendas y oficinas de Farmatodo ingresa a este enlace.
Si lo que buscas es el teléfono de servicio a domicilios de Farmatodo Whatsapp, el número es 317 648 0137. También puedes abrir el chat en la aplicación pulsando sobre él.
Sitio web y chat
Accede a la página de Farmatodo para consultar sus productos de droguería y farmacia a través del buscador, hablar con un asesor en línea y radicar tus quejas o reclamos.
- Para chatear con un asesor haz clic en el botón azul de “chat” ubicado en la esquina inferior derecha de la página. Luego presiona en “iniciar chat”, rellena tus datos y selecciona el área de interés. La asesoría farmacéutica y el soporte está disponible las 24 horas del día; mientras que la asesoría en dermocosmética solo funciona de 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- Si quieres enviar una solicitud, petición o reclamo hazlo desde el mismo chat o desde el centro de ayuda haciendo clic aquí.