Deprisa es una empresa colombiana de mensajería y paquetería, la cual forma parte de Avianca y que además de hacer envíos nacionales, también permite hacerlos internacionalmente gracias a su alianza con UPS. Encuentra toda su información de contacto a través de nuestra entrada.
Canales de atención al cliente de Deprisa
Haz consultas, cotizaciones y seguimientos de tus envíos a través de las diferentes vías que ofrece la empresa de envíos: teléfonos, chat en línea, redes sociales y puntos de venta en todo el país.
Línea de atención
Comunícate con el Call Center de la empresa para recibir atención personalizada vía telefónica:
- Puedes llamar gratuitamente usando la línea nacional 01 8000 519393
- Contacta al teléfono Deprisa Bogotá llamando al (601) 405 1405
Sitio web y chat en línea
Ingresa a la página web de la empresa para usar el formulario de contacto Deprisa, acceder al chat en línea, obtener información sobre los servicios y hacer rastreos de envíos o cotizaciones.
- Formulario de contacto: a través de este enlace podrás contactar a la empresa. Rellénalo con tus datos y envíalo.
- Chat en línea: haz clic aquí para acceder al chat, rellena el formulario y un asesor lo contactará rápidamente para ayudarlo en lo que necesite. Este canal tiene un horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Preguntas frecuentes: antes de contactar al servicio recomendamos visitar esta sección para revisar si nuestra consulta ya ha sido respondida anteriormente.
- Radicar PQR: ingresa aquí para radicar tu petición, queja o reclamo y hallar información sobre el procedimiento.
Contacta a un asesor a través de Facebook Deprisa usando la mensajería interna de la red social y sigue la página para enterarte de las últimas novedades.
Oficinas de Deprisa
La dirección principal de la compañía Soluciones Deprisa SAS es Calle 6 Sur 5 07 ESTE, Bogotá, Colombia y su número de NIT es 9012457892. Sin embargo, para envíos y atención debes acudir a alguno de sus puntos de atención, entre los que recopilamos los siguientes:
- Barranquilla. Dirección: Carrera 44 # 35 – 02
- Bogotá. Dirección: Calle 64 # 93 – 49
- Bucaramanga. Dirección: Calle 34 # 12 – 23
- Cali. Dirección: Carrera 6 # 17 – 40
- Medellín. Dirección: Carrera 70 # 43 – 31, local 116
- Pereira. Dirección: Calle 20 # 6 – 17, local 107
Puedes consultar más puntos disponibles en tu ciudad ingresando al apartado de puntos de venta de la empresa.