Envía es una empresa colombiana que ofrece soluciones de transporte y logística a sus clientes, la cual hoy en día cuenta con 870 puntos de servicio y una cobertura de 1390 destinos nacionales y 200 internacionales. Si buscas cómo contactar con ellos, a continuación, te enseñaremos sus canales disponibles.
Vías de contacto de Envía Colombia
Para contactar a la empresa puedes llamar a Envía por teléfono o celular, enviarles un correo electrónico, escribirles vía web o acercarte a la oficina de atención más cercana a tu ubicación.
Líneas de atención
Esta empresa no cuenta con una línea nacional 01800. Sin embargo, puedes comunicarte a la línea de atención de la oficina principal usando el teléfono Envia Bogotá (601) 4954711 o alguna de las líneas regionales:
- Barranquilla: (605) 3198640
- Bucaramanga: (607) 6916977
- Cali: (602) 3842966
- Cartagena: (605) 6439490
- Cúcuta: (607) 5895190
- Ibagué: (608) 2795399
- Medellín: (604) 4310098
- Pereira: (606) 3111600
- Santa Marta: (605) 4237089
- Villavicencio: (608) 6611801
Canales electrónicos de atención
Utiliza los canales digitales para contactar con la transportadora Envía: página web, correo electrónico, asistente virtual y redes sociales.
- Ingresa a envía en línea para obtener mayor información de sus servicios y utiliza la página de contacto para enviar un mensaje, rastrear tus envíos y más.
- Aprende a utilizar la asistente virtual Sofía para rastrear tus envíos haciendo clic aquí.
- Para quejas y reclamos con Envia, utilizar el siguiente formulario
- Contáctalos a través de correo electrónico utilizando la dirección contactanos@envia.co
- Síguelos y escríbeles en las redes sociales: Facebook e Instagram.
Oficinas de Envía
Si prefieres acudir a una oficina de atención al cliente de Envia, puedes acercarte a las siguientes direcciones según la ciudad en donde vivas:
- Bogotá. Dirección: Carrera 88 #17B – 10
- Barranquilla. Dirección: Calle 30 #5A – 121
- Bucaramanga. Dirección: Calle 59 #9A – 96
- Cali. Dirección: Carrera 35B #15 – 155
- Cartagena. Dirección: Av. Principal del Bosque DG 21 # 49-70
- Cúcuta. Dirección: AV 7 # 8N-47
- Ibagué. Dirección: Carrera 5 No. 79C-69
- Medellín. Dirección: Carrera 49 No. 57 sur-18
- Pereira. Dirección: Zona Industrial La Popa Carrera 16 # 16 – 63
- Santa Marta. Dirección: Km 3 Vía a Gaira Parque Industrial Logístico Santa Marta Bodega B9
- Villavicencio. Dirección: Calle 27 No. 26-03
Para consultar más oficinas y puntos de servicio en el territorio nacional, hacer clic acá.