Copa Airlines Colombia es una de las aerolíneas más utilizadas tanto para vuelos nacionales, como para vuelos internacionales, ya que cuenta con más de 80 destinos. Si necesitas comunicarte con su centro de atención, a través de esta entrada conocerás todas sus vías de contacto.
¿Cómo contacto a Copa Airlines Colombia?
Contactarlos es muy fácil. Recibe atención personalizada mediante sus teléfonos y canales virtuales, o dirígete a la oficina disponible en tu ciudad para ser atendido por un agente.
Línea de atención
Para llamar a un representante de la aerolínea usa el teléfono servicio al cliente de Copa Airlines en Bogotá +57 601 3209090 y para el resto del país llamar a la línea nacional 01 8000 112600. Dichos números también corresponden al centro de reservaciones. El horario de atención de las líneas es de 5:00 a.m. a 11:00 p.m. todos los días.
Si estás buscando los teléfonos de Copa Airlines Internacional visita este directorio en su página.
Canales electrónicos de COPA Colombia
También puedes contactar al centro de atención a través de sus canales digitales, los cuales son:
Página web
El sitio oficial de COPA Colombia cuenta con varias secciones que pueden ser de ayuda para quienes desean hacer una consulta, cancelación, pedir reembolso y hallar más información sobre los servicios.
- Para solicitar un reembolso o conservar el boleto para otra fecha haz clic aquí
- Accede desde este enlace al área de preguntas frecuentes
- Los reportes de artículos olvidados se pueden realizar acá
- En esta sección podrás administrar tus reservas de Copa Airlines.
- Consulta aquí más información sobre asistencia especial.
Para quejas, reclamos y denuncias sobre algún vuelo, accede al centro de ayuda. El tiempo de respuesta es de máximo quince (15) días hábiles.
Redes sociales
Sigue a la aerolínea en sus redes sociales y escríbeles a través de la mensajería interna:
Chat en línea
Comunícate con la asistente virtual Ana a través de la aplicación de Messenger haciendo clic aquí y escribiéndole un mensaje. Con ella podrás:
- Reservas Copa Airlines y consulta de las mismas.
- Asesoría para reclamos
- Aclaración de dudas y preguntas frecuentes
- Hacer Check-In de forma fácil
- Y mucho más
Oficinas de Copa Airlines Colombia
La dirección de Copa Airlines en Bogotá es en el Aeropuerto Internacional El Dorado, entrada 8, segundo piso; mientras que fuera de la capital sólo poseen oficinas en:
- Cali (La 14 Pasoancho). Dirección: Calle 13 #80-60. Teléfono 24 horas: +57 6 3111549
- Medellín (C.C. Almacentro). Dirección: Carrera 43A #34 – 95, oficina 099. Teléfono: +57 1 5086145
No obstante, también puedes hallar la aerolínea en los siguientes aeropuertos:
- Pereira. Dirección: Aeropuerto Internacional Matecaña
- Barranquilla. Dirección: Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz
- Cartagena. Dirección: Aeropuerto Internacional Rafael Núñez
- San Andrés. Dirección: Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla