LifeMiles es un programa de fidelización de la aerolínea Avianca que te permite acumular millas a través del consumo en tiendas, restaurantes, hoteles y otras empresas aliadas. Asimismo, también se premia el uso de las tarjetas de crédito asociadas al programa. Si quieres saber cómo contactar a la empresa, a través de esta entrada te mostraremos todas sus vías habilitadas en el territorio colombiano.
Canales de contacto LifeMiles Colombia
Para contactar al servicio al cliente LifeMiles debes utilizar los canales de Avianca, ya que como comentamos anteriormente, se trata de un programa asociado a dicha aerolínea.
Líneas de atención
Desde teléfono fijo puedes comunicarte gratuitamente utilizando la línea nacional 01 8000 953 434; mientras que para llamadas desde celular en todo el país debes usar el teléfono LifeMiles Bogotá (601) 401 3434.
También puedes contactar al Call Center regional de las siguientes ciudades:
- Barranquilla: (605) 330 2030
- Cali: (602) 321 3434
- Medellín: (604) 444 3434
** Finalmente, si buscas llamar al teléfono del catálogo LifeMiles debes marcar el número (601) 484 2224. Actualización: el catálogo de Linio está descontinuado; no obstante, puedes acumular millas con tus compras en línea o gastar tus millas en productos usando la tienda de Shopeo. Su número de contacto es 300 9 121 216.
Canales virtuales de atención
Usa los medios electrónicos para hacer tus consultas, quejas y reclamos, y recibir soporte LifeMiles por parte de Avianca.
- Ingresa al sitio web para conocer las tiendas, restaurantes y tarjetas disponibles, acceder al registro LifeMiles y revisar el centro de ayuda.
- Para acceder al chat en línea, primero ingresa a la página y luego haz clic en el botón rojo con audífonos ubicado en la esquina inferior derecha. Otra opción de chat es comunicarse directamente con el asistente de WhatsApp. Para ello solo debes agendar el número +57 3114006797 en tu celular o hacer clic acá para ir al chat.
- Por último, puedes enviarle un e-mail al correo LifeMiles colocando tu número de afiliado para que puedan gestionar tu caso. La dirección de correo electrónico es soporte@lifemiles.com.
Oficinas de LifeMiles
Recibe atención personalizada sobre el programa de fidelización en la oficina de Avianca más cercana a tu ubicación:
- Barranquilla. Dirección: Carrera 49B # 79 -01
- Bogotá. Dirección: Carrera 7 # 17-75 local 9
- Bucaramanga. Dirección: Transversal 93 #34-99 Local 176
- Cali. Dirección: Calle 5 # 50 -103. Local 282 B
- Cartagena. Dirección: Avenida Venezuela 33 # 8B -05
- Cúcuta. Dirección: Calle 13 # 5 – 22
- Medellín. Dirección: Carrera 66B # 34A – 76. Local 330
- Pereira. Dirección: Carrera 10 # 17 – 55
Conoce más oficinas, teléfonos directos y horarios de atención en esta página.