Wingo es una aerolínea low cost colombiana fundada en 2016 por la filial de Copa Airlines en Colombia. Actualmente cuenta con más de 28 rutas nacionales e internacionales y hace poco adquirieron su séptimo avión, por lo que su uso en el país sigue aumentando progresivamente. Si quieres o necesitas comunicarte con el servicio de atención de la empresa, sigue leyendo.
Atención al cliente de Wingo Colombia
Llámalos a sus teléfonos nacionales e internacionales, comunícate con el asistente virtual o envíales un correo electrónico y utiliza su formulario de contacto.
Línea de atención Wingo
- Para llamar a Wingo desde cualquier parte Colombia, como por ejemplo, Medellín y Cali, utiliza el número de la línea nacional 01 8000 111115.
- Si estás en Bogotá puedes comunicarte con el teléfono de Wingo (601) 3078133 desde fijo y celular.
En el exterior puedes contactar al número de teléfono de los siguientes países:
- Aruba: (+57) 601 307 8133
- Ciudad de México: (+52) 554 161 1169
- Curaçao: (+599) 9 788 9930
- Ecuador: (+593) 2342 0193
- Estados Unidos: (+1) 321 445 5799
- Panamá: (+507) 833 9589
- República Dominicana: (+1) 829 954 8311
- Venezuela: (+58) 212 720 1290
- Costa Rica: (+506) 41023315
- Perú: (+51-1) 6429887
También puedes comunicarte por Whatsapp agendando el número +573203337099 y escribiéndole un mensaje por la aplicación o haciendo clic aquí.
Página web
En la página web de la aerolínea Wingo puedes acceder a la sección de ayuda, al formulario de Wingo contactos y al chat con la asistente virtual Violeta.
- Consultas las preguntas frecuentes y visita el centro de ayuda antes de comunicarte con la línea de atención.
- Contáctalos para solicitar información, sugerencias, dudas, quejas y reclamos a través de este formulario. El tiempo de respuesta es de aproximadamente quince (15) días hábiles.
- Puedes comunicarte vía email enviándoles un correo a la dirección teoimos@wingo.com
- Chatea en línea con la asistente virtual entrando en la página y haciendo clic en el botón morado ubicado en la esquina inferior derecha. Puedes hacer Check-in, gestionar vuelos y reservas, ver conexiones y escalas, y más.
** Recuerda que desde la página web también puedes consultar tus reservas de Wingo Colombia. Aprende cómo hacerlo aquí.
Redes sociales
Síguelos en sus redes sociales para enterarte de las últimas novedades y recibir atención por mensaje privado. Puedes encontrarlos en Facebook, Instagram y Twitter.
Aeropuertos
Los aeropuertos donde opera la aerolínea en Colombia son los siguientes:
- Bogotá: Aeropuerto Internacional El Dorado
- Barranquilla: Aeropuerto Internacional Ernesto Cortissoz
- Cali: Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón
- Cartagena: Aeropuerto Internacional Rafael Núñez
- Medellín: Aeropuerto Internacional José María Córdova
- San Andrés: Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla
- Santa Marta: Aeropuerto Internacional Simón Bolívar