Satena es una aerolínea colombiana que fue fundada hace más de 55 años, y debido a su trayectoria es considerada la compañía aérea más importante de Colombia, pues cubre más destinos en el País. En este sentido, si te interesa realizar un viaje y quieres tener más información de los contactos de la empresa, aquí los recopilamos.
Medios de comunicación
Para comunicarte con la aerolínea Satena puedes usar los canales habilitados por la empresa, entre los que destacan los números telefónicos, la página Web, entre otros.
Números de teléfono
En caso de que quieras llamar a la compañía aérea para pedir información, debes marcar el siguiente número (60 +1) 390 6962. Ten en cuenta que esta línea directa funciona como call center, y como conmutador, es decir, que comunica con las otras dependencias.
En cuanto el horario de atención, trabajan de lunes a viernes desde las 6:00 am hasta las 8:00 pm. Y los fines de semana (sábado y domingo) de 6:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde.
Otro contacto telefónico que debes tener en cuenta es el número anticorrupción, el cual es (60+1) 423 8530 y (60+1) 414 7099 opciones 5.
Página Web y redes sociales
El sitio oficial de Satena ofrece toda la información de la empresa, es decir, vuelos disponibles, reservas, sucursales, vías de contactos, entre otras opciones. E incluso, puedes acceder al apartado de atención al ciudadano online, donde conseguirás ítems de relevancia como los siguientes.
Redes sociales
Otra forma de conseguir toda la información de la aerolínea es siguiendo las cuentas oficiales de sus RRSS. Si no las tienes, no te preocupes, pues aquí te las dejamos:
Si prefieres utilizar la mensajería instantánea, también te dejamos el contacto WhatsApp de la empresa, +57 323 3220006.
Oficinas y sedes
Actualmente, Satena tiene más de 100 sucursales a nivel nacional, así que si quieres visitar sus sedes comerciales te recomendamos que ingreses en el apartado de oficinas y ubiques la dirección más cercana a ti. No obstante, como nos gusta facilitarte el trabajo, te mencionaremos algunas ubicaciones.
Bogotá
En la ciudad de Bogotá conseguirás 6 oficinas disponibles, las cuales te dejamos a continuación.
- Sede principal queda en, Avenida el Dorado # 103-08, Interior 11. El número de contacto es, (60+1) 423 85 30.
- La oficina de ventas, tiene la siguiente dirección, Puente Aéreo, Aeropuerto el Dorado T2, entrada 1.
- Dirección comercial, Carrera 103 N.º 25D-24, Fotibón. Si necesitas llamar marca, (60+1) 390 69 62.
- Bodega de Carga, la dirección es Calle 25 D Bis, Carrera 102 A, Bodega 1. Teléfonos de contacto (60+1) 423 85 30/ (311) 236 29 69.
Satena Cali
Si quieres ir a la dirección de la oficina en Cali, dirígete a, Cra 5 N.º 8-12. En cuanto a los números de teléfono, puedes marcar (60+2) 885 7709 si quieres llamar a la oficina principal. Y para el contacto en el aeropuerto llama al, (60+2) 666 3370/ (60+2) 666 3295.
Arauca
En esta ciudad encontrarás 2 direcciones, pues una corresponde al aeropuerto y la otra a la oficina central:
- Ubicación Aeropuerto Santiago Pérez, números de contacto (310) 209 7320 / (310) 209 7279.
- Dirección oficina, Calle 20 N.º 22-29, Adelante del Hotel Panorama. Teléfono (323) 232- 6847.
Satena Medellín
En Medellín tienes a tu disposición 3 puntos u sucursales, las cuales son:
- Punto de venta, queda en el Poblado, números de teléfono (60+4) 444 2185.
- Aeropuerto Olaya Herrera, Carrera 65 A, N.º 13-157. Contacto telefónico (60+4) 444 7700.
- Oficina principal, calle 7 Sur, N.º 42-70, Oficina 111, Edificio Fórum.
¿Cómo hacer Check In?
Para confirmar el boleto o realizar el Check In simplemente debes dirigirte al apartado que se encuentra en la página Web. No obstante, no olvides que para hacerlo debes tener a la mano tu código de reserva, ya que es indispensable para terminar el proceso.