Pago Simple es una organización que ayuda tanto a independientes como a empresas a realizar la liquidación y pago de aportes de cesantías, seguridad social, pensiones voluntarias y servicios parafiscales. Contactarlos es muy fácil y a través de esta entrada te enseñaremos cómo y por dónde hacerlo.
Atención al usuario de Pago Simple
Recibe atención personalizada y soporte para el proceso de liquidación a través de sus teléfonos, correo electrónico, chat por WhatsApp y página web. También te mostraremos la dirección de los puntos de recaudo al final de la entrada.
Línea de atención
Si eres Independiente, pequeño contratista o una empresa con no mayor a (2) empleados, el teléfono Pago Simple planilla independiente correspondiente a la línea nacional es 01 8000 971 971; mientras que las líneas regionales son:
- Bogotá: (601) 4446634
- Barranquilla: (605) 3618850
- Bucaramanga: (607) 6438000
- Cali: (602) 5240577
- Cartagena: (605) 3618850
- Medellín: (604) 5146669
- Pereira: (606) 3402582
En caso de que seas un contratista con modalidad de pago en línea o empresa con una planilla de 3 a 50 empleados, puedes usar la misma línea nacional y los siguientes números regionales:
- Bogotá: (601) 3432949
- Cali: (602) 5540515
El horario de atención de las líneas telefónicas es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Correo electrónico
- Para contactarlos vía e-mail utiliza la dirección de correo servicioalcliente@pagosimpledotcom.wpcomstaging.com.
- Si quieres solicitar tu planilla a través de correo electrónico rellena el siguiente formulario disponible en la página web de la empresa.
Utiliza el chat de Pago Simple escribiéndoles un mensaje a su número de WhatsApp +573134650248 o haciendo clic en él si estás desde un celular o con conexión a la versión web de la app.
Pago Simple en línea
Ingresa o regístrate en el portal de Pago Simple a través de la página web oficial de la organización. También vas a poder acceder a las siguientes áreas:
- Desde aquí puedes visitar el portal de reportes
- En este enlace hallarás tutoriales de uso del sistema.
- Envía tus solicitudes, peticiones y reclamos desde acá
También puedes visitar sus cuentas en las principales redes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn y Youtube.
Oficinas de Pago Simple
La sede administrativa no recibe atención al público, pero puedes visitar los siguientes puntos de atención según la ciudad donde te encuentres:
- Bogotá. Dirección: 68 # 90-88
- Cali. Dirección: Calle 5 # 23B – 03
- Medellín. Dirección: Carrera 43A # 34-95